FAQ / よくある質問
料金と搬入とキャンセルの疑問に答えます
料金・搬入・キャンセル・内見について、実際にいただいた質問をそのまま並べています。ここに無いことは、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
料金はどこまで決まっていますか。
基本料金・延長・機材持ち込み・搬入搬出は、すべて実額で記載しています。家具の入れ替え、アンティークの運送・設置、カメラマンの手配は内容によって変わるため「〜から」で出しています。土日祝も深夜早朝も同じ料金です。
最短で何時間から借りられますか。
全店3時間からです。1日貸しは7:00〜20:00の13時間を時間単価×10時間ぶんの料金でお使いいただけます。連続してお使いの場合は2日目10%、3日目15%、4日目以降20%まで割り引きます。
同じ日に2拠点まわれますか。
まわれます。6拠点は千種区・東区・中区・南区の4エリアにあり、いずれも名古屋市内です。同じ日に2拠点以上お使いの場合、2拠点目から10%オフになります。
機材の持ち込みや搬入はできますか。
機材の持ち込みは無料です。ご自身での搬入・搬出も無料で、ご利用時間の中に含めていただく形になります。什器を大きなトラックで運び込まれる場合は、事前にご相談ください。
家具を動かしてもいいですか。
動かしていただけます。撮影のためにその場で寄せる・向きを変えるのは自由です。もっと大きく変えたいときは、倉庫のアンティークと入れ替えます(¥30,000〜/¥50,000〜/¥100,000〜)。スペース内でのご利用に限ります。
キャンセルはいつまで無料ですか。
ご利用日の8日前まで無料です。7〜4日前は50%、3日前から当日は100%のキャンセル料をいただきます。
先に部屋を見ることはできますか。
できます。所要20分・無料です。木の乾き方も金具の錆もガラスの厚みも、実物でこそ伝わります。100年たったものの手ざわりは画面では分かりませんので、展示会・受注会・継続してのご利用をお考えの方は、先に触りに来てください。
撮影した写真を掲載されますか。
ご本人の同意をいただいた場合のみです。同意の有無にかかわらず、ご利用条件は同じです。掲載範囲は事前にご相談のうえ決めさせていただきます。
サイトから直接押さえられるのはどこまでですか。
サイトでその場でお押さえいただけるのは、7:00〜20:00 に収まる1日ぶんのご利用です。同じ日に2拠点までなら、そのままお申し込みいただけます(2拠点目から10%オフが自動で入ります)。仮押さえは3日間で、同時にお持ちいただけるのは1件です。夜通しのご利用、複数日にまたがるご利用、3拠点以上を同じ日にお使いになる場合は、お問い合わせから承ります。連続してお使いになる場合の割引も、そちらでお出しします。
予約はどうやってしますか。
このサイトの「相談する」から、ご利用の目的とご希望の日程をお送りください。翌営業日中に、空き状況と総額をお返しします。日程が固まる前の段階でもお受けします。
当日、鍵はどう受け取りますか。
ご予約が確定したあと、当日の入り方を個別にご案内します。拠点によって受け渡しの方法が違うため、事前にお伝えします。
何人まで入れますか。
部屋の広さは60㎡から100㎡です。撮影であれば10名前後まで、展示会・受注会であればレイアウト次第でもう少し入ります。人数が多いときは事前にお知らせください。
駐車場はありますか。
南区の AZ2 に2台ぶんの駐車場があります。ほかの拠点には駐車場がないため、近隣のコインパーキングをご利用ください。搬入で一時的に停める必要がある場合はご相談ください。
電源はどれくらい使えますか。
拠点ごとに容量が異なります。ストロボを複数灯お使いになる場合は必ず事前にお知らせください。実測値を各スペースのページに記載しています。
自然光は何時ごろが一番強いですか。
部屋によって違います。大須の UN LIKE は西日が斜めに入るので夕方、代官町の AZ3 は日中が白く出ます。journey は天井が3mあり、光が高いところから落ちます。ご希望の画があれば、時間帯からご提案します。
白ホリはありますか。
大須の journey に白ホリがあります。天井高3m、メイクルームは3席です。
メイクや着替えの場所はありますか。
メイク台があるのは大須の journey だけです。フィッティングルームは大須の journey、南区の AZ2、代官町の AZ3 にあります。大須の AZ5 には金縁の鏡のフィッティングスペースがあります。鏡は6拠点すべてにあります。着替えとメイク直しは洗面所でもしていただけます。各スペースのページの設備欄をご確認ください。
Wi-Fi は使えますか。
拠点ごとに状況が異なります。各スペースのページの設備欄に記載しています。
飲食はできますか。
お飲み物と軽食は可能です。アンティークの家具の上には置かないでください。ゴミはお持ち帰りいただくか、1袋1,000円で処分を承ります。
延長はできますか。
当日の空き状況によります。前後にご予約が入っていなければ、1時間単位で延長できます。基本料金と同じ単価です。
雨の日でも撮れますか。
撮れます。6拠点とも屋内で、自然光が入る部屋でも照明を足して撮れます。むしろ曇天のほうが柔らかい光になる部屋もあります。
複数の部屋を同じ日に使えますか。
使えます。同じ日に2拠点以上お使いいただく場合、2拠点目からのご利用料金が10%オフになります。大須の3拠点は徒歩数分です。
連日で借りると安くなりますか。
なります。2日目10%、3日目15%、4日目以降は20%まで割り引きます。展示会や受注会で数日続けてお使いになる場合にお得です。
見積もりだけもらえますか。
もらえます。ご利用の目的、希望の日程、必要なオプションをお知らせください。翌営業日中に総額をお出しします。この時点は無料です。
カメラマンを紹介してもらえますか。
手配できます。30,000円からで、内容によってお見積もりします。名古屋で撮影されている方をご紹介します。
はじめてでも大丈夫ですか。
大丈夫です。むしろ、はじめての方には内見をおすすめしています。所要20分・無料です。部屋を見ながら、どう撮るかまで一緒に考えます。
見学だけして、その日に決めなくてもいいですか。
お受けします。内見は無料で、お返事は持ち帰ってからで結構です。持ち帰ってご検討ください。
土日祝は料金が上がりますか。
同じ料金です。土日祝も深夜・早朝も同じ料金です。どの曜日・どの時間でも同じ単価です。
朝早くや夜遅くも使えますか。
AZ4・UN LIKE・AZ5 は24時間お使いいただけます。ほかの拠点は営業時間内でのご利用になります。
当日キャンセルになったらどうなりますか。
3日前から当日のキャンセルは100%のキャンセル料をいただきます。天候や交通など、やむを得ない事情の場合はご相談ください。
日程を変更したいときは。
空き状況の範囲で承ります。キャンセル料の発生する期間に入っている場合は、変更の可否を個別にご相談させてください。
予約はどのくらい前からできますか。
数か月先まで承っています。展示会や受注会で会場を押さえたい場合は、早めにご相談ください。
領収書や請求書は出ますか。
お出しします。宛名・但し書きのご希望があれば、お申し込みのときにお知らせください。
法人での利用や請求書払いはできますか。
法人でのご利用はもちろん承ります。サイトからそのままお申し込みいただくご予約は、クレジットカードでのお支払いをお願いしています。複数日にわたるご利用、3拠点以上を同じ日にお使いになる場合、夜間を通してのご利用は、お見積もりをお出ししたうえで請求書でのお支払いも承ります。お問い合わせからご相談ください。
学生や個人でも借りられますか。
借りられます。登録は要りません。法人でも個人でも、同じようにお使いいただけます。
使うほど安くなるとは。
年3回以上お使いいただいた翌年から5%オフ、月10時間以上または年12回以上お使いの方は10%オフになります。ご利用の実績から自動で適用しますので、お申し込みは要りません。
機材のレンタルはありますか。
カメラ・レンズ・ストロボ・三脚といった撮影機材は、お持ち込みでのご利用をお願いしています。お持ち込みは無料です。トルソー・ハンガーラック・机などの什器は、数を選んでお貸しします。カメラマンの手配は30,000円から承っています。
三脚や脚立は使えますか。
お使いいただけます。床や壁を傷つけないよう、脚のあるものは養生をお願いしています。
壁に何か貼れますか。
原状回復できる方法であれば可能です。粘着力の強いテープや釘は使わないでください。判断がつかないときは事前にご相談ください。
床を汚す可能性がある撮影は。
水・粉・塗料などを使う場合は、必ず事前にご相談ください。養生の方法をご案内します。
火を使えますか。
火気の使用はお断りしています。キャンドルの演出などをお考えの場合は、事前にご相談ください。
ペットや動物を連れて行けますか。
事前にご相談ください。アンティークの家具があるため、拠点と内容によってご相談させていただきます。
子どもの撮影に向いている部屋はありますか。
星ヶ丘の AZ4 はやわらかい光しか入らず、強い影が出ないので、子どもと物の撮影に向いています。
白い背景で撮りたいのですが。
代官町の AZ3 は白がいちばん白く出る部屋です。白ホリが必要なら大須の journey をお選びください。
暗めの、作り込んだ画を撮りたいのですが。
南区の AZ2 が向いています。暗さでつくる部屋なので、光を足した分だけ画になります。
天井が高い部屋はどれですか。
大須の journey が3.0m、UN LIKE と AZ5 が2.8mです。立ちのカットで影を伸ばしたくないときは journey をおすすめします。
広い部屋はどれですか。
南区の AZ2 と大須の AZ5 が100㎡です。展示会や受注会、人数の多い撮影に向いています。
ポップアップや販売に使えますか。
使えます。什器の持ち込みも、倉庫のアンティークとの入れ替えもできます。用途によっては事前にご相談をお願いする場合があります。
撮影に立ち会いはありますか。
基本的にお客様だけでお使いいただけます。はじめての方や、家具の入れ替えを伴う場合は、こちらから立ち会うこともあります。
忘れ物をしたときは。
お問い合わせください。お預かりしている場合は、お引き取りの方法をご案内します。
近くに食事や買い物ができる場所はありますか。
大須の3拠点は商店街のなかにあるので、食事も買い物もすぐそばで済みます。
相談する
どの部屋が向くか、総額いくらかをお答えします。
翌営業日中にご返信します。
